FAQ
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Was ist Spiralista?
Werden zum Training spezielle Hilfsmittel benötigt?
Wie ist die Zahl der Wiederholungen beim Training?
Warum wird das Training nicht automatisch abgespielt?
Warum steht die App nicht in meinem Land zur Verfügung?
Wieviel kostet das Abonnement?
Die App Spiralista können Sie kostenlos herunterladen. Um die Videotrainings abzuspielen und nach einem Plan zu üben, brauchen Sie ein Abonnement. Der Preis richtet sich danach, wo Sie es abschließen.
Am günstigsten ist das Abonnement auf der Website, und Sie haben die Wahl zwischen drei Zeiträumen: 10,25 EUR pro Monat, 28,79 EUR pro Quartal oder 102,91 EUR pro Jahr. Bei allen dreien haben Sie 7 Tage kostenlos zum Ausprobieren. Sie schließen es in Ihrem Konto auf spiralista.com ab; es gilt auch in der App auf dem Telefon — melden Sie sich dort einfach mit derselben E-Mail-Adresse an.
Im App Store und bei Google Play kostet das Abonnement mehr als auf der Website. Den genauen Betrag legt der jeweilige Store für Ihr Land fest, und Sie sehen ihn, bevor Sie den Kauf bestätigen. Beim Monatsabonnement haben Sie 7 Tage kostenlos zum Ausprobieren, beim Jahresabonnement 14 Tage.
Einen einmaligen Aktivierungscode erhalten Sie im Paket mit den Hilfsmitteln auf shop.spiralista.com oder bei unseren Partnern. Der Code verlängert sich nicht und kostet nichts weiter — Sie geben ihn auf der Seite Code aktivieren ein. Nach Ablauf schließen Sie entweder ein Abonnement ab oder nutzen die App nicht mehr.
Was im Abonnement enthalten ist, finden Sie in der Abonnement-Übersicht.
Wie ändere ich mein Abonnement?
Ihr Abonnement ändern Sie dort, wo Sie es abgeschlossen haben. Wo das ist, sehen Sie nach der Anmeldung in Ihrem Konto — im Bereich Abonnement steht die Zeile Plattform.
Web (auf spiralista.com abgeschlossenes Abonnement): melden Sie sich in Ihrem Konto an und klicken Sie im Bereich Abonnement auf Abonnement verwalten. Es öffnet sich das Kundenportal, in dem Sie zwischen Monats-, Quartals- und Jahresabonnement wechseln, einen Rabattcode eingeben, die Zahlungskarte ändern oder Rechnungen herunterladen. Die Preisdifferenz wird sofort berechnet und in Rechnung gestellt. Schließen Sie auf der Website kein neues Abonnement ab — solange das bestehende läuft, wird es nur hier geändert.
iOS: in der Spiralista-App über Mein Fortschritt → Einstellungen (Zahnradsymbol oben rechts) → Abonnements, oder im Telefon über Einstellungen → Ihr Name ganz oben → Abonnements → Spiralista. Das Abonnement läuft über Ihre Apple-ID, Zahlung und Änderung übernimmt daher der App Store.
Android: Sie müssen zuerst das bestehende Abonnement kündigen und erst dann ein neues auswählen. Kündigen Sie es in Google Play → Profilsymbol oben rechts → Zahlungen und Abos → Abos → Spiralista. Bis zum Ende des bezahlten Zeitraums nutzen Sie die App weiter, das neue Abonnement wählen Sie danach.
Preise und den Umfang der einzelnen Abonnements finden Sie in der Abonnement-Übersicht. Möchten Sie Ihr Abonnement beenden? Siehe Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Ihr Abonnement kündigen Sie dort, wo Sie es abgeschlossen haben — wir können es nicht für Sie kündigen, die Zahlung läuft über den App Store, Google Play oder unser Zahlungsportal. Was in Ihrem Fall gilt, sehen Sie nach der Anmeldung in Ihrem Konto: im Bereich Abonnement steht die Zeile Plattform.
Web (auf spiralista.com abgeschlossenes Abonnement): melden Sie sich in Ihrem Konto an, klicken Sie im Bereich Abonnement auf Abonnement verwalten und wählen Sie im Portal Abonnement kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam.
iOS: in der Spiralista-App über Mein Fortschritt → Einstellungen (Zahnradsymbol oben rechts) → Abonnements, oder im Telefon über Einstellungen → Ihr Name ganz oben → Abonnements → Spiralista → Abonnement kündigen.
Android: in Google Play → Profilsymbol oben rechts → Zahlungen und Abos → Abos → Spiralista → Abo kündigen.
Mit der Kündigung endet das Abonnement nicht sofort — Sie nutzen den bezahlten Zeitraum zu Ende, erst danach wird es nicht mehr verlängert. Bis dahin haben Sie Zugang zu allem wie bisher. Für den bereits laufenden Zeitraum wird kein Geld erstattet.
Ein Aktivierungscode aus dem Paket mit Hilfsmitteln oder von einem Partner wird nicht gekündigt. Er gilt einmalig, verlängert sich nicht von selbst und es wird nichts abgebucht — nach Ablauf verliert er einfach seine Gültigkeit.
Möchten Sie nur die Laufzeit oder die Art ändern, statt zu beenden? Siehe Wie ändere ich mein Abonnement? und die Abonnement-Übersicht.
Für welche Geräte ist die Spiralista-App verfügbar?
Was ist der Unterschied zwischen einem langfristigen und einem manuellen Plan?
Wie viele Trainingspläne kann ich erstellen?
Wie schalte ich die Benachrichtigung für das Training ein?
Was sind Quick Workouts?
Wie soll ich vorgehen, wenn es mir nicht gelingt, die App zu starten?
Sind meine Daten bei Spiralista sicher?
Was finde ich in der App?
Die App Spiralista enthält mehr als 160 Übungen gegen Rückenschmerzen, die durch sitzende Tätigkeit oder eine fehlerhafte Körperhaltung entstehen. Sie können eigene Pläne erstellen oder einen der 26 langfristigen Pläne wählen.
- 160+ Übungsvideos
- Ein von Physiotherapeuten erstellter individueller Plan
- Quick Workouts (Rückenschmerzen, Schwangerschaft, Kinder, Büro und weitere)
- 3 Pläne mit Übungen nach eigener Wahl
- Sprachführer auf Tschechisch und Englisch
- Fortschritt und Trainingsverlauf
- Bis zu 14 Tage kostenlos
Wie erstelle ich einen langfristigen Plan?
Sie können entweder einen manuellen Plan aus Übungen zusammenstellen, die Sie bereits kennen, oder sich einen langfristigen Plan erstellen lassen. Der langfristige Plan stammt von Physiotherapeuten und die Übungen kommen nach und nach automatisch hinzu.
Gehen Sie in der App im unteren Menü auf Pläne → Mein langfristiger Plan → Neuen langfristigen Plan erstellen. Dort wählen Sie, ob Sie Schmerzen loswerden, die Körperhaltung verbessern oder Muskeln kräftigen und formen möchten, und die App erstellt den Plan. Danach müssen Sie nur noch regelmäßig trainieren.
Wie kann ich die Entwickler kontaktieren?
Wenn Sie eine Frage zur App haben, schauen Sie zuerst hier in die Hilfe — die meisten Antworten stehen bereits darin.
Für alles Weitere oder für Verbesserungsvorschläge schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder an info@spiralista.com.
Unterstützt die App Family Sharing?
Ja, unter Apple iOS unterstützt die App Spiralista Family Sharing. Wenn die App-Freigabe unter Ihrer Apple-ID aktiviert ist, kann sie die ganze Familie mit dem jeweils eigenen Konto ohne Aufpreis nutzen.
Android bietet diese Möglichkeit nicht, dort braucht jede Person ein eigenes Abonnement.
Ist das Training der Spiralstabilisation auch in der Schwangerschaft geeignet?
Ja, die Spiralstabilisation können Sie in der Schwangerschaft und nach der Geburt trainieren. Regelmäßiges Training beugt Rückenschmerzen vor, wirkt einem zu frühen Öffnen des Muttermundes entgegen und erleichtert die Geburt.
In der App finden Sie außerdem ein Quick Workout für Schwangere.
Kann ich die App auch als kompletter Anfänger nutzen?
Ja. Wenn Sie keine ernsteren gesundheitlichen Probleme haben, können Sie auch als kompletter Anfänger mit der App trainieren.
Die App beginnt mit den einfachsten Übungen und steigert die Schwierigkeit nach und nach. Zu jeder Übung gibt es ein Video mit Kommentar, Sie sehen also, wie die Bewegung aussehen soll, und müssen nichts erraten.
Zwei Dinge helfen vor dem Start: das richtige Seil — siehe Welches Seil soll ich als Anfänger wählen? — und ein Blick in die Übungsübersicht.
Bei akuten Schmerzen oder wenn Sie mit einer Diagnose zum ersten Mal trainieren, sprechen Sie es bitte zuerst mit einem Physiotherapeuten ab.
Wie schalte ich den Sprachführer im Training ein?
Der Sprachführer hat drei Stufen, zwischen denen Sie wechseln können:
- Einfach — nennt nur den Namen der Übung
- Ausführlich — beschreibt jede Übung und sagt genau, wie sie auszuführen ist
- Aus — ganz abschalten, wenn Sie die Übungen bereits kennen
Umschalten können Sie direkt im Training (Lautsprechersymbol oben rechts) oder in den Einstellungen: Mein Fortschritt → Einstellungen (Zahnradsymbol oben rechts) → Sprachführer.
Der Sprachführer ist auf Tschechisch und Englisch verfügbar.
Kann ich einen langfristigen Plan bearbeiten?
Langfristige Pläne lassen sich nicht bearbeiten, und das hat einen Grund: Jeder ist für einen bestimmten Bereich angelegt — Schulter und Hüftschmerzen lassen sich also nicht kombinieren — und Reihenfolge und Wiederholungen der Übungen richten sich nach dem jeweiligen Problem. Aus demselben Grund ist auch nur ein langfristiger Plan gleichzeitig möglich.
Wenn Sie einen anderen Plan möchten, löschen Sie den aktuellen und erstellen einen neuen.
Wie lösche ich einen langfristigen Plan?
Gehen Sie in der App auf Pläne → Mein langfristiger Plan → Drei-Punkte-Symbol oben rechts → Löschen.
Einen neuen erstellen Sie unter Pläne → Langfristigen Plan erstellen (Pluskreis) und wählen dort den gewünschten Plan.
Ich habe einen langfristigen Plan, aber es kommen keine neuen Übungen dazu.
Jeder langfristige Plan hat eine andere Länge und die Übungen kommen nach und nach hinzu, je nachdem, wie Sie trainieren. Manche Pläne laufen einen Monat; danach kommen keine neuen Übungen mehr dazu.
Das ist kein Fehler — nach der endgültigen Form des Plans können Sie beliebig lange weitertrainieren.
Welches Seil soll ich als Anfänger wählen?
Anfänger beginnen am besten mit dem klassischen elastischen Seil — zuerst am schwarzen Endstück, später wechseln Sie auf das grüne.
Ist das Endstück abgenutzt, tauschen Sie es aus. Das ganze Seil sollte etwa alle zwei Jahre gewechselt werden.
Wie befestige ich das Seil?
Jedes elastische Seil hat an einem Ende zwei Schlaufen für Hände oder Füße und am anderen Ende ein grünes und ein schwarzes Verlängerungsstück. An diesem Stück binden Sie das Seil fest — etwa an einer Türklinke, an der Heizung oder an einem Tischbein.
Das Seil muss auf Höhe der Ellenbogen oder höher hängen. Tiefer angebracht würde das Training den Trapezmuskel überlasten.
In der App Spiralista finden Sie auch ein Video, das das Anbinden zeigt.
Kann ich die Spiralstabilisation bei Morbus Bechterew trainieren?
Ja — die Spiralstabilisation eignet sich für diese Diagnose sehr gut. Am besten wirken Übungen für die Brustwirbelsäule, ergänzt um Dehnübungen.
Wir empfehlen, das Training mit Ihrem Physiotherapeuten abzusprechen.
Welche Übungen eignen sich bei einem Bandscheibenvorfall?
In der App Spiralista gibt es dafür einen eigenen langfristigen Plan: Pläne → Langfristigen Plan erstellen → Schmerzen loswerden → Bandscheibenvorfall.
Wir empfehlen dennoch, das Training mit Ihrem Physiotherapeuten abzusprechen, der einzelne Übungen für Sie anpassen kann.
Was tue ich, wenn sich die Videos nicht abspielen lassen?
Prüfen Sie zuerst, ob Ihr Abonnement aktiv ist.
Ist es das und die Videos lassen sich trotzdem nicht abspielen, melden Sie sich in der App ab und wieder an: Mein Fortschritt → Einstellungen (Zahnradsymbol oben rechts) → Abmelden.
Wie schalte ich Trainingserinnerungen im Kalender oder die Push-Nachrichten aus?
Im Kalender:
- Öffnen Sie auf dem Telefon die Kalender-App
- Tippen Sie auf den Termin, den Sie entfernen möchten (hier: Spiralista — langfristiges Training)
- Tippen Sie unten auf Termin löschen
- Wählen Sie Für künftige Termine löschen
Push-Nachrichten: Gehen Sie auf dem Telefon auf Einstellungen → Systemeinstellungen → Benachrichtigungen und Statusleiste → App-Benachrichtigungen → Spiralista und schalten Sie sie aus.
Die genaue Bezeichnung der Einstellungen unterscheidet sich je nach Telefon.
Wie stelle ich die App auf Tschechisch oder Englisch um?
Gehen Sie auf Mein Fortschritt → Einstellungen (Zahnradsymbol oben rechts) → Sprache und wählen Sie Tschechisch oder Englisch.
Der Sprachführer hat eine eigene Einstellung: Mein Fortschritt → Einstellungen → Sprachführer → Sprache.
Eine deutsche Sprachversion der App gibt es derzeit nicht.
Welches Seil und welches Endstück nehme ich für den Einstieg in die Spiralstabilisation?
Für Anfänger ist das klassische elastische Seil gedacht — an einem Ende Schlaufen für Hände oder Füße, am anderen zwei Endstücke. Begonnen wird am schwarzen Endstück, später wechselt man auf das grüne.
Wie funktioniert die kostenlose Testphase und wann wird zuerst abgebucht?
Die Testphase beginnt in dem Moment, in dem Sie das Abonnement abschließen, und solange sie läuft, wird nichts berechnet. Im Web erhalten Sie 7 Tage kostenlos bei allen drei Perioden — monatlich, vierteljährlich und jährlich. Im App Store und bei Google Play sind es 7 Tage beim Monats- und 14 Tage beim Jahresabo.
Die erste Zahlung erfolgt am ersten Tag nach dem Ende der Testphase. Kündigen Sie jederzeit vorher, wird nichts abgebucht, und Sie können die App bis zum Ende der Testphase weiter nutzen.
Wo gekündigt wird, hängt davon ab, wo Sie abgeschlossen haben — die Schritte stehen in der Antwort „Wie kündige ich mein Abonnement?“ weiter unten auf dieser Seite.
Bekomme ich mein Geld zurück, wenn mir die App nicht zusagt?
Der sicherste Weg ist, gar nicht zu zahlen: dafür ist die Testphase da. Kündigen Sie vor ihrem Ende, wird nichts abgebucht.
Im Web abgeschlossenes Abonnement: Sie kündigen in Ihrem Konto, und die Kündigung gilt zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums — bis dahin läuft die App weiter. Sollte Ihnen der Dienst nicht zusagen, erstatten wir Ihnen das Geld — schreiben Sie an info@spiralista.com, und wir finden eine Lösung.
Abonnements aus dem App Store oder von Google Play bearbeiten nicht wir, sondern der Store, bei dem Sie bezahlt haben. Bei Apple stellen Sie den Antrag unter reportaproblem.apple.com, bei Google im Bestellverlauf von Google Play. Die Entscheidung liegt dort.
Wo finde ich den Zahlungsbeleg?
Im Web abgeschlossenes Abonnement: Melden Sie sich in Ihrem Konto auf spiralista.com an und klicken Sie auf Abonnement verwalten. Dort finden Sie die Rechnungshistorie zum Herunterladen und können auch die Zahlungskarte wechseln.
App Store: Apple sendet den Beleg per E-Mail an die Adresse Ihrer Apple-ID; ältere stehen in der Kaufhistorie der Apple-ID. Google Play: Die Belege finden Sie im Bestellverlauf in der Google-Play-App.
Den Beleg stellt aus, wem Sie bezahlt haben. Bei einem Store-Abonnement sind das Apple oder Google, nicht wir — eine Rechnung auf die Firma lässt sich daraus nicht ausstellen. Wer sie braucht, schließt das Abonnement im Web ab.
Kann ich mein Abonnement mitnehmen, wenn ich von iPhone zu Android wechsle?
In den meisten Fällen ja. Das Abonnement hängt an Ihrem Konto in der App. Melden Sie sich auf dem neuen Telefon mit derselben E-Mail an, ist es in der Regel mit dabei — ob iPhone oder Android.
Garantiert ist es beim Web-Abonnement. Das läuft direkt bei uns, hängt von keinem Store ab, und der Wechsel ist damit sicher. Bei einem Abonnement aus dem App Store oder von Google Play ist zusätzlich der Store beteiligt, bei dem Sie bezahlt haben — dort können wir es nicht garantieren.
Sollte das Abonnement auf dem neuen Telefon nicht erscheinen, kaufen Sie nicht gleich ein neues — schreiben Sie an info@spiralista.com, wir lösen das. Wer von vornherein sichergehen will, schließt das Abonnement im Web ab, wo es zugleich am günstigsten ist.
Kann ich ohne Internetverbindung üben?
Ja, mit einer Einschränkung. Videos und Trainings werden auf das Telefon geladen, sodass Sie ein Training auch ohne Signal absolvieren und die Übungsvideos abspielen können — im Studio, im Keller oder im Flugzeug.
Was offline nicht geht: eine Übung herunterladen, die auf dem Telefon noch nicht erschienen ist. Dasselbe gilt für neue Trainings eines Langzeitplans, bei dem die Übungen nach und nach zur Abfolge hinzukommen — auch die müssen online geladen werden. Eine praktische Regel: Öffnen Sie die App noch im Netz und lassen Sie das nächste Training laden, bevor Sie dorthin fahren, wo kein Signal ist.
Welches elastische Seil brauche ich und wo kaufe ich es?
Sie brauchen nur ein klassisches elastisches Seil — es kommt bei fast allen Übungen zum Einsatz. An einem Ende hat es Schlaufen für Hände oder Füße, am anderen zwei Verlängerungsstücke: Begonnen wird am schwarzen, nach sicherer Technik wechselt man zum grünen mit mehr Widerstand.
Erhältlich in unserem Shop: elastisches Seil auf shop.spiralista.com. Für einige Übungen ist zusätzlich ein Balancekissen praktisch, zum Anfangen braucht man es nicht.
Darf ich bei Skoliose schwimmen?
Ja, Schwimmen ist möglich — aber Schwimmen allein richtet eine Skoliose nicht, und der Stil ist entscheidend. Brustschwimmen mit dem Kopf über Wasser wölbt Hals- und Lendenwirbelsäule, also genau das, was bei Skoliose vermieden werden soll; Rückenschwimmen und Kraulen mit regelmäßiger Atmung zu beiden Seiten sind günstiger.
Ausführlich im Artikel Schwimmen und seine Wirkung auf die Skoliose. Was man üben kann, steht auf der Seite Skoliotische Fehlhaltung.
Wie erkenne ich Skoliose oder Plattfüße bei einem Kind?
Lassen Sie das Kind mit dem Rücken zu Ihnen stehen und sich nach vorn beugen. Hebt sich auf einer Seite ein Buckel, dreht sich die Wirbelsäule, und das gehört zum Arzt; gleicht sich die Asymmetrie beim Beugen dagegen aus, ist es eher eine skoliotische Fehlhaltung, mit der Übungen arbeiten können. Bei den Füßen achten Sie von hinten auf die Knöchel: Sinken sie nach innen und hat der nasse Fußabdruck keine Aussparung, ist das Gewölbe abgesunken.
Ausführlich: Wie man Skoliose bei Kindern erkennt und Plattfüße. Was man üben kann, steht auf Skoliotische Fehlhaltung und Plattfüße. Bei Kindern bis etwa vier Jahren ist ein Plattfuß normal und korrigiert sich von selbst.
